Conditions Générales de Vente – makeyouwant.fr

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent, sans restriction ni réserve, à l’ensemble des ventes conclues via le site www.makeyouwant.fr entre :

Le vendeur : makeyouwant.fr, entreprise individuelle au nom de Mayoulou Yannick, située au 7 rue du Mail, 76100 Rouen, France.
Le client : toute personne physique ou morale effectuant un achat sur le site.

En validant sa commande, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes conditions.

1. Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés sur makeyouwant.fr.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des variations minimes peuvent exister entre la photo et le produit réel.
La responsabilité du vendeur ne saurait être engagée en cas d’erreur ou omission dans les descriptions.

3. Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

Le client sélectionne les produits qu’il souhaite commander et valide son panier après en avoir vérifié le contenu.
La validation de la commande vaut acceptation des présentes CGV et constitue une preuve du contrat de vente.
Le vendeur confirme la commande par e-mail après réception du paiement.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire, PayPal, et tout autre moyen proposé sur le site.
Le vendeur se réserve le droit de suspendre ou d’annuler toute commande en cas de non-paiement, d’incident de paiement ou de suspicion de fraude.

6. Livraison

Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison sont mentionnés sur le site à titre indicatif.
Le vendeur ne pourra être tenu responsable des retards liés au transporteur ou à un cas de force majeure.

Frais de livraison : précisés au moment de la commande.
Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté.

7. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Le client doit informer le vendeur par e-mail à contact@makeyouwant.fr et renvoyer les produits, à ses frais, dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice).

Certains articles ne peuvent être retournés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé (produits ouverts, utilisés ou endommagés par le client).

8. Retour et remboursement

En cas de rétractation conforme, le vendeur rembourse le client dans un délai maximum de 14 jours suivant la réception du produit retourné.
Le remboursement est effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

9. Garanties légales

Le vendeur est tenu de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

En cas de produit défectueux ou non conforme, le client bénéficie :

d’un délai de 2 ans à compter de la délivrance du bien pour agir,
de la possibilité de demander la réparation ou le remplacement du produit,
et, à défaut, le remboursement du prix payé.

10. Responsabilité

Le vendeur ne pourra être tenu responsable :

des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit,
des inconvénients ou dommages liés à l’utilisation du réseau Internet (rupture du service, intrusion, virus).

11. Données personnelles

Les données personnelles collectées lors de la commande sont nécessaires à la gestion des achats et à la relation commerciale.
Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.
Ces droits peuvent être exercés par e-mail à contact@makeyouwant.fr.

12. Médiation de la consommation

En cas de litige, le client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation suivant :

CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
49 Rue de Ponthieu, 75008 Paris – France
Téléphone : 01 89 47 00 14
Email : cm2c@cm2c.net
Site internet : www.cm2c.net

13. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, et à défaut de solution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de la Cour d’appel de Rouen (France).

14. Acceptation des CGV

Le client déclare avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente avant de valider sa commande.
La validation de la commande vaut acceptation sans réserve des présentes CGV.