Boutique Particuliers (B2C)
(Dernière mise à jour : 12 mars 2026)
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») s’appliquent à toute commande passée sur le site internet https://makeyouwant.fr/ (ci-après le « Site »), édité par l’entreprise individuelle Mayoulou Yannick.
En passant commande sur le Site, vous acceptez sans réserve les présentes CGV. Si vous n’acceptez pas ces CGV, veuillez ne pas passer commande.
1. Identification du vendeur
- Raison sociale : Mayoulou Yannick
- Forme juridique : Entreprise individuelle
- Siège social : 7 rue du Mail, 76100 Rouen – France
- SIREN : 913 985 073
- TVA intracommunautaire : FR68913985073
- Représentant légal : Yannick Mayoulou
- Email : contact@makeyouwant.fr
- Téléphone : 07 66 39 21 14 (lundi au vendredi, 10h–19h30)
Nous faisons partie du groupe MAYOULOU SAS, une société française qui développe plusieurs boutiques thématiques en ligne.
2. Objet des CGV
Les CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés sur le Site (gadgets lifestyle, objets utiles, tendances, accessoires pratiques, etc.).
Elles complètent les Conditions Générales d’Utilisation (CGU) et la Politique de Confidentialité.
3. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies et illustrations ne sont pas contractuelles et peuvent varier légèrement.
Les prix sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises) et hors frais de livraison. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.
4. Commande
Pour passer commande, vous devez :
- Sélectionner le(s) produit(s) et l’ajouter au panier
- Créer un compte ou vous identifier
- Remplir vos coordonnées de livraison et de facturation
- Choisir le mode de livraison et de paiement
- Valider votre commande après avoir accepté les CGV
La commande est définitive dès que vous cliquez sur « Valider ma commande » et que vous procédez au paiement. Un email de confirmation vous est envoyé immédiatement.
La commande est traitée uniquement après validation et encaissement définitif du paiement.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Nous acceptons les paiements par :
- Carte bancaire (via Stripe – paiement sécurisé)
Le Site utilise un système de paiement sécurisé SSL. Aucune donnée bancaire n’est conservée sur nos serveurs.
La commande est traitée uniquement après validation et encaissement définitif du paiement.
6. Livraison
Les zones de livraison, options et frais sont indiqués au moment du passage en caisse, avant validation de la commande.
Délai de préparation et expédition : 24 à 48 heures ouvrées (lundi au vendredi, hors jours fériés) après confirmation du paiement.
Délais de livraison estimés après expédition (indicatifs) :
* France métropolitaine : 7 à 10 jours ouvrés selon option
* Union européenne : 7 à 12 jours ouvrés
* International : 7 à 15 jours ouvrés selon pays
Délai total estimé France métropolitaine : 9 à 12 jours ouvrés selon l’option choisie.
Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur, de la destination, du poids ou des périodes de forte activité.
Le risque est transféré au Client dès la remise du colis au transporteur. Le Client doit vérifier l’état du colis à réception et signaler toute anomalie dans les 48 heures.
7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans motif ni pénalité.
Les frais de retour sont à votre charge. Le produit doit être retourné dans son état d’origine, complet, non utilisé et dans son emballage d’origine.
Pour exercer ce droit, contactez-nous à contact@makeyouwant.fr avant de renvoyer le produit.
8. Garantie légale
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés.
En cas de produit non conforme ou défectueux, contactez-nous rapidement. Nous procéderons à la réparation, au remplacement ou au remboursement selon les cas prévus par la loi.
9. Service après-vente & réclamations
Pour toute question, réclamation ou SAV :
Email : contact@makeyouwant.fr
Téléphone : 07 66 39 21 14 (lundi au vendredi 10h–19h30)
Nous nous engageons à vous répondre sous 24 à 48 heures ouvrées.
10. Réserve de propriété
Les produits restent notre propriété jusqu’au paiement complet de la commande.
11. Force majeure
Aucune des parties ne pourra être tenue responsable en cas d’inexécution due à un cas de force majeure (grève, inondation, pandémie, interruption des transports, etc.).
12. Modifications des CGV
Nous pouvons modifier les CGV à tout moment. La version applicable est celle en vigueur à la date de votre commande. Consultez-les régulièrement.
13. Droit applicable – Juridiction compétente
Les CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, après tentative de résolution amiable, les tribunaux compétents de Rouen seront seuls compétents (sauf règles impératives protégeant le consommateur).
14. Médiation de la consommation
En cas de litige non résolu directement avec notre service client, vous avez le droit de recourir gratuitement à la médiation via le CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice (détails complets sur notre page « Médiation de la consommation »).
15. Contact
Pour toute question relative aux CGV :
- Email : contact@makeyouwant.fr
- Téléphone : 07 66 39 21 14 (lundi au vendredi, 10h–19h30)
- Formulaire de contact : https://makeyouwant.fr/contact
- Courrier : Mayoulou Yannick – 7 rue du Mail, 76100 Rouen – France
Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition pour toute question. 🛍️
Je suis prêt ! 🚀