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Conditions d’expédition

Le service standard prend environ 18-25 jours ouvrables. Veuillez noter que ce service n’est PAS traçable.

Le service accéléré prend environ 10 à 15 jours ouvrables. Il est traçable par le site Web de votre bureau de poste ou (site Web de la Chine EMS).

Le délai d’expédition pendant la saison des fêtes (Noël, Nouvel An chinois, etc.) pourrait être plus long que d’habitude. Veuillez ajouter un autre délai de 5 à 10 jours. Si vous avez des questions sur le paiement, vous pouvez contacter le service client en ligne Aliexpress.

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Durée des retours

Si vous avez reçu un article défectueux, le client a jusqu’à 7 jours à compter de la date de réception pour demander un remboursement ou un échange contre un nouveau.

Dans le cas où vous avez reçu un mauvais article, les articles doivent être retournés dans leur état original et inutilisé et doivent également être dans leur boîte et emballage d’origine.

Nous n’autorisons pas les remboursements ou les échanges en raison d’un changement d’avis. Veuillez lire toutes les descriptions fournies comme guide avant d’enchérir. Bien que toutes les mesures aient été prises pour s’assurer que nous expédions le bon article, il y aura des occasions où vous recevrez des articles différents de la description. Dans ce cas, nous vous demandons de nous contacter immédiatement afin que nous puissions remédier à la situation. Votre satisfaction est importante pour nous et nous apprécions votre entreprise.

Commentaires

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